电商客服招聘 - 捷赛厨电（北京）科技有限公司

岗位职责：
1、负责淘宝、京东等电商平台的客户咨询，促使成交；
2、负责接单、打单、查单、退换货业务处理，及顾客的售后咨询；
3、负责网店销售数据及资料整理；
4、负责客户投诉处理。

任职要求：
1、全日制专科以上学历，21—26周岁；
2、有1年以上淘宝客服工作经验，熟悉网购流程，打字速度70字/分钟；
3、能够适应倒班制（每周休2天），早班：9：00-18:00；晚班：10:30-15:30;18：00-23:00（可在家值班） 周末：10:00-23:00（可在家值班）；           

4、细致耐心、热情乐观，具备较好的网络沟通表达能力，及团队协作能力；
5、对在线销售及电子商务具有浓厚兴趣。